Om Atfarm-webbappen tar lång tid att ladda, inte laddas alls eller du får ett meddelande om en ogiltig URL, kan dessa steg hjälpa dig att komma åt Atfarm igen:

1) Uppdatera sidan

Testa att uppdatera Atfarm-sidan genom att klicka på uppdatera-knappen bredvid webbadressfältet. Du kan också uppdatera en webbsida genom att trycka på F5-tangenten (Windows) eller Kommando+R (Mac).

2) Fullständig uppdatering av sidan

När du gör en fullständig siduppdatering raderas all cachedata för den webbplatsen, i det här fallet Atfarm-webbappen. Du kommer att loggas ut från Atfarm och kan logga in igen.

För att uppdatera klicka på uppdatera-knappen bredvid webbadressfältet. Du kan också hålla ned Ctrl och trycka på F5-tangenten (Windows) eller Kommando, Skift och R-tangenten (Mac).

3) Använd en annan webbläsare

Ladda Atfarms webbapp i en annan webbläsare. Detta kan fungera som en omedelbar lösning om du inte har tid att fixa laddningsproblemet just nu.

4) Uppdatera webbläsarversionen

Atfarms webbapp är optimerad för användning med den senaste webbläsarversionen. Se till att alltid använda den senaste webbläsarversionen. Här kan du hitta de senaste versionerna av de mest populära webbläsarna.

5) Rensa webbläsarens cacheminne

Om steg 2 inte hjälpte kan du rensa hela webbläsarens cacheminne. Observera att detta kommer att logga ut dig från alla öppna webbläsarapplikationer och du måste logga in igen.

Var du hittar det här alternativet beror på vilken webbläsare du använder. Vanligtvis hittar du det här alternativet i webbläsarinställningarna eller som ett alternativ när du rensar webbhistoriken.

Om du har rensat webbläsardata, starta om din webbläsare.

6) Inaktivera tillägg

Om du använder tillägg/tillägg i din webbläsare, till exempel annonsblockerare, vänligen inaktivera dem.

7) Logga ut från ditt webbläsarkonto

Webbläsarkonton används för att synkronisera webbläsardata mellan enheter och för att tillåta flera personer att använda samma webbläsare med olika inställningar. De flesta populära webbläsarna stöder sådana användarprofiler.

Logga ut från ditt webbläsarkonto, starta om din dator och webbläsare och logga in på ditt konto igen. Om detta inte hjälper kan du prova att använda ett annat konto.

Om ingen av lösningarna fungerar kan du behöva skapa ett annat webbläsarkonto.

8) Installera om din webbläsare

Om ovanstående lösningar inte fungerar för dig kan det hjälpa att installera om webbläsaren. Detta kommer att ta bort alla redan existerande problem, buggar, popup-fönster och uppdateringsrelaterade problem.

Om du avinstallerar webbläsaren raderas all din webbläsarprofilrelaterade data. Du kan dock hämta data genom att aktivera synkronisering av din webbläsardata.

Atfarm fortsätter att misslyckas med att ladda?

Om stegen ovan inte löste laddningsproblemet, kontakta vår supportteam. För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt ber vi dig ge oss följande information:

• Webbläsarens namn och version
• Atfarm URL som du försöker ladda (kopiera den från webbadressfältet)