Du kan hämta Atfarm-mobilappen för iOS- och Android-smartphones/surfplattor från de vanliga appbutikerna. För att ladda ner Atfarm-mobilappen kan du skanna QR-koden med din smartphone-kamera och följa länken.

När Atfarm-mobilappen har hämtats och installerats öppnar du appen och loggar in med din e-postadress och det lösenord som du använde för att registrera dig på Atfarm.

Jag kan inte logga in i Atfarm-mobilappen.

Den vanligaste orsaken till detta är att man har angett fel e-postadress. Se till att använda samma e-postadress som du använde för att registrera dig för Atfarm när du loggade in på Atfarm-mobilappen.

Kontakta vårt kundtjänstteam om du fortfarande inte kan registrera dig med rätt e-postadress. 

Jag har glömt mitt lösenord.

Om du har glömt ditt lösenord kan du skapa ett nytt genom att följa dessa steg:

1. Öppna Atfarm-mobilappen på din smartphone.
2. Om du är inloggad loggar du ut via ”Mitt konto” och sedan ”Användarprofil”.
3. Ange din e-postadress och klicka på ”Nästa”.
4. Klicka på ”Återställ lösenord”.
5. Ett e-postmeddelande skickas till den e-postadress som du angav tidigare.
6. Öppna e-postmeddelandet på din smartphone och följ instruktionerna.