Puteți descărca aplicația mobilă Atfarm pentru telefoane inteligente/tablete iOS și Android din magazinele obișnuite de aplicații. Pentru a descărca aplicația mobilă Atfarm, scanați codul QR cu camera smartphone-ului dvs. și urmați link-ul.

După ce aplicația mobilă Atfarm este descărcată și instalată, deschideți aplicația și conectați-vă cu adresa de e-mail și parola pe care le-ați folosit pentru a vă înregistra la Atfarm.

Nu mă pot autentifica în aplicația mobilă Atfarm.

Cel mai frecvent motiv pentru care se întâmplă acest lucru este introducerea unei adrese de e-mail greșite. Vă rugăm să vă asigurați că utilizați aceeași adresă de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra la Atfarm atunci când vă conectați la aplicația mobilă Atfarm.

Dacă în continuare nu vă puteți înregistra cu adresa de e-mail corectă, contactați echipa noastră de asistență clienți.

Am uitat parola.

Dacă v-ați uitat parola, puteți crea una nouă urmând acești pași:

1. Deschideți aplicația mobilă Atfarm de pe telefonul dvs. inteligent.
2. Dacă sunteți conectat, deconectați-vă prin „Contul meu” și apoi prin „Profil utilizator”.
3. Introduceți adresa dvs. de e-mail și faceți clic pe „Continuare”.
4. Faceți clic pe „Resetare parolă”.
5. Un e-mail va fi trimis la adresa de e-mail pe care ați introdus-o anterior.
6. Deschideți e-mailul pe telefonul inteligent și urmați instrucțiunile.