Mi-am uitat parola și nu mă pot autentifica. Cum pot să o resetez? Nu am primit e-mailul de resetare.

Dacă v-ați uitat parola și nu vă puteți autentifica în contul dumneavoastră Atfarm, vă rugăm să procedați după cum urmează:

1. Faceți clic pe „Ați uitat parola?" pe pagina de conectare.
2. Introduceți adresa dvs. de e-mail utilizată la înregistrarea contului Atfarm.
3. Faceți clic pe „Trimiteți-mi link-ul prin e-mail".
4. Un e-mail de resetare va fi trimis în căsuța dvs. poștală în următoarele câteva minute.
5. Verificați căsuța de primire și, de asemenea, dosarul de spam pentru e-mail.
6. Deschideți e-mailul și faceți clic pe linkul pentru a vă reseta parola.
7. Se deschide o pagină pentru a introduce o nouă parolă.
8. Introduceți noua parolă și faceți clic pe „Salvați noua parolă".
9. Acum puteți să vă conectați la contul dvs. cu noua parolă.

Nu puteți găsi e-mailul de resetare?

Dacă nu găsiți e-mailul de resetare în căsuța dvs. de primire sau în dosarul de spam, este posibil să nu fi confirmat adresa dvs. de e-mail după ce v-ați înregistrat contul. După crearea unui cont Atfarm, un e-mail de verificare este trimis la adresa de e-mail utilizată pentru înregistrare. Trebuie să faceți clic pe link-ul din acest e-mail pentru a confirma adresa de e-mail. Verificarea adresei dvs. de e-mail este o condiție obligatorie pentru a primi e-mailul de resetare a parolei.

Vă rugăm să vă verificați căsuța de primire pentru e-mailul de verificare și să confirmați adresa dvs. de e-mail. După ce ați făcut acest lucru, puteți solicita din nou un e-mail de resetare a parolei.

Dacă tot nu primiți un e-mail de resetare a parolei sau un e-mail de verificare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și vă vom ajuta să vă accesați din nou contul.