Se o aplicativo web Atfarm demorar muito para carregar, não carregar ou você receber um aviso sobre uma URL inválida, estas etapas podem ajudá-lo a acessar o Atfarm novamente:

1) Atualize a página

Tente atualizar a página do Atfarm clicando no botão de atualização ao lado da barra de endereço da web. Você também pode atualizar uma página da web pressionando a tecla F5 (Windows) ou Command+R (Mac).

2) Atualização completa da página

Quando você faz uma atualização completa da página, todos os dados de cache desse site, neste caso, o aplicativo web Atfarm, são apagados. Você será desconectado do Atfarm e poderá fazer login novamente.

Para atualizar, clique no botão de atualização ao lado da barra de endereço da web. Você também pode manter pressionada a tecla Ctrl e pressionar a tecla F5 (Windows) ou Command, Shift e a tecla R (Mac).

3) Use um navegador diferente

Carregue o aplicativo web Atfarm em um navegador da web diferente. Isso pode servir como uma solução imediata se você não tiver tempo para corrigir o problema de carregamento agora.

4) Atualize a versão do navegador

Nosso aplicativo web Atfarm é otimizado para uso com a versão mais recente do navegador da web. Certifique-se de usar sempre a versão mais recente do navegador. Aqui você pode encontrar as versões mais recentes dos navegadores da web mais populares.

5) Limpe o cache do navegador

Se a etapa 2 não ajudar, você pode limpar todo o cache do navegador da web. Por favor, note que isso irá desconectar você de todos os aplicativos de navegador abertos e você terá que fazer login novamente.

Onde você encontra essa opção depende do navegador da web que está usando. Normalmente você encontra essa opção nas configurações do navegador ou como opção ao limpar o histórico de navegação.

Se você limpou os dados do navegador, reinicie o navegador.

6) Desativar extensões

Se você usa complementos/extensões em seu navegador da web, por exemplo, bloqueadores de anúncios, desative-os.

7) Saia da sua conta do navegador

As contas do navegador são usadas para sincronizar os dados do navegador entre os dispositivos e permitir que várias pessoas usem o mesmo navegador da web com configurações diferentes. Os navegadores da web mais populares oferecem suporte a esses perfis de usuário.

Saia da sua conta do navegador, reinicie o computador e o navegador da web e faça login novamente na sua conta. Se isso não ajudar, você pode tentar usar uma conta diferente.

Se nenhuma das soluções funcionar, pode ser necessário criar outra conta de navegador.

8) Reinstale seu navegador

Se as soluções acima não funcionarem para você, reinstalar o navegador da web pode ajudar. Isso removerá qualquer falha pré-existente, bug, pop-up e problemas relacionados à atualização.

A desinstalação do navegador excluirá todos os dados relacionados ao perfil do navegador. No entanto, você pode recuperar os dados ativando a sincronização dos dados do seu navegador.

Atfarm continua falhando ao carregar?

Se as etapas acima não resolveram o problema de carregamento, entre em contato com nossa equipe de suporte. Para que possamos ajudá-lo o mais rápido possível, forneça as seguintes informações:

• Nome e versão do navegador
• URL Atfarm que você está tentando carregar (copie-o da barra de endereço da web)