Hvis Atfarm-webversjonen tar lang tid å laste, ikke lastes i det hele tatt eller du mottar en melding om en ugyldig URL, kan disse trinnene hjelpe deg med å få tilgang til Atfarm igjen:

1) Oppdater siden

Prøv å oppdatere Atfarm-siden ved å klikke på oppdater-knappen ved siden av nettadresselinjen. Du kan også oppdatere en nettside ved å trykke F5-tasten (Windows) eller Kommando+R (Mac).

2) Fullstendig oppdatering av siden

Når du gjør en fullstendig sideoppdatering, blir alle hurtigbufferdata for det nettstedet, i dette tilfellet Atfarm-nettappen, slettet. Du blir logget ut av Atfarm og kan logge på igjen.

For å oppdatere klikker du på oppdateringsknappen ved siden av nettadresselinjen. Du kan også holde nede Ctrl og trykke på F5-tasten (Windows) eller Kommando, Shift og R-tasten (Mac).

3) Bruk en annen nettleser

Last inn Atfarm-nettappen i en annen nettleser. Dette kan tjene som en umiddelbar løsning hvis du ikke har tid til å fikse lasteproblemet akkurat nå.

4) Oppdater nettleserversjonen

Vår Atfarm-nettapp er optimalisert for bruk med den nyeste nettleserversjonen. Sørg for å alltid bruke den nyeste nettleserversjonen. Her kan du finne de nyeste versjonene av de mest populære nettleserne.

5) Tøm nettleserbufferen

Hvis trinn 2 ikke hjalp, kan du tømme hele nettleserens hurtigbuffer. Vær oppmerksom på at dette vil logge deg ut av alle åpne nettleserapplikasjoner, og du må logge på igjen.

Hvor du finner dette alternativet avhenger av nettleseren du bruker. Vanligvis finner du dette alternativet i nettleserinnstillingene eller som et alternativ når du sletter nettleserloggen.

Hvis du har slettet nettleserdataene, start nettleseren på nytt.

6) Deaktiver utvidelser

Hvis du bruker tillegg/utvidelser i nettleseren din, for eksempel annonseblokkere, vennligst deaktiver dem.

7) Logg ut fra nettleserkontoen din

Nettleserkontoer brukes til å synkronisere nettleserdata på tvers av enheter og for å la flere personer bruke samme nettleser med forskjellige innstillinger. De fleste populære nettlesere støtter slike brukerprofiler.

Logg ut av nettleserkontoen din, start datamaskinen og nettleseren på nytt og logg på kontoen din igjen. Hvis dette ikke hjelper, kan du prøve å bruke en annen konto.

Hvis ingen av løsningene fungerer, må du kanskje opprette en annen nettleserkonto.

8) Installer nettleseren på nytt

Hvis løsningene ovenfor ikke fungerer for deg, kan det hjelpe å installere nettleseren på nytt. Dette vil fjerne eventuelle pre-eksisterende feil, feil, popup- og oppdateringsrelaterte problemer.

Avinstallering av nettleseren vil slette alle nettleserprofilrelaterte data. Du kan imidlertid hente dataene ved å aktivere synkronisering av nettleserdataene dine.

Atfarm mislykkes stadig med å laste?

Hvis trinnene ovenfor ikke løste innlastingsproblemet, vennligst kontakt vår støtteteam. For at vi skal kunne hjelpe deg så raskt som mulig, vennligst oppgi følgende informasjon:

• Nettlesernavn og versjon
• Atfarm URL du prøver å laste (kopier den fra nettadresselinjen)