Jeg mottok en defekt N-Tester BT.

Hvis N-Tester BT ikke fungerer som den skal, bruk disse instruksjonene for å feilsøke enheten.
Hvis N-Tester BT er skadet, defekt eller du ikke får feilsøkt enheten, vennligst kontakt vår kundesupport.

For å hjelpe deg raskere, vennligst informer oss om følgende:

• Bruker du Android eller iOS telefon (fint hvis du kan inkludere hvilken versjon du bruker?)
• Serienummeret til din N-Tester BT
• Detaljert beskrivelse av problemet

Dersom vi trenger å feilsøke enheten i et av våre lokaler eller at den må erstattes så vil en medarbeider ta kontakt for å avtale henting. Det er derfor fint hvis du kan gi  oss følgende informasjon:

• Henteadresse
• Kontakttelefon
• Et intervall på 3timer der vi kan komme og hente enheten. Eks: mellom 10:00-13:00
  (Dersom et tidsintervall ikke er satt så vil den bli hentet mellom 10-16:00).

En av våre medarbeidere i området vil hente enheten.