Du kan enkelt laste ned atfarm-mobilappen gratis for iOS- og Android-smarttelefoner / nettbrett fra de vanlige appbutikkene. Når atfarm-mobilappen er lastet ned og installert, åpner du appen og logger på med e-postadressen og passordet du brukte til å registrere deg på atfarm.

Jeg kan ikke logge på atfarm-mobilappen.

Den vanligste årsaken til at dette skjer, er at feil e-postadresse oppgis. Når du logger på atfarm-mobilappen, må du bruke den samme e-postadressen du brukte til å registrere deg for atfarm.

Hvis du fremdeles ikke kan registrere deg med riktig e-postadresse, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt. 

Jeg har glemt passordet.

Hvis du har glemt passordet, kan du opprette et nytt ved å følge disse trinnene:

1. Åpne atfarm-mobilappen på smarttelefonen.
2. Hvis du er logget på, logger du ut ved å velge «Min konto» og deretter «Brukerprofil».
3. Skriv inn e-postadressen og klikk på «Neste».
4. Klikk på «Tilbakestill passord».
5. En e-post sendes til e-postadressen du skrev inn tidligere.
6. Åpne e-posten på smarttelefonen, og følg instruksjonene.