Lorsque vous préparez la mesure du N-Tester dans l'application mobile Atfarm, il vous sera demandé d'allumer votre N-Tester BT et d'activer la technologie sans fil Bluetooth® sur votre téléphone afin que l'application mobile Atfarm puisse s'appairer avec le N-Tester BT pour recevoir les relevés et calculer une recommandation à partir de ceux-ci.

L'appairage est indiqué par un LED bleue clignotante bleu clignotant sur le N-Tester BT. Si l'appairage a réussi, la LED bleue reste allumée en permanence et vous recevez une notification dans l'application mobile Atfarm.

Si vous ne parvenez pas à appairer votre N-Tester BT avec l'application mobile Atfarm, les raisons suivantes peuvent en être la cause :

L'appareil mobile demande un code PIN

Si votre appareil mobile vous montre des options de connexion technologie sans fil Bluetooth® ou vous demande un code PIN pour connecter le N-Tester BT après avoir activé la technologie sans fil Bluetooth®, il se peut que vous essayiez de connecter le N-Tester BT directement dans les paramètres de la technologie sans fil Bluetooth® de votre appareil mobile.

Ne connectez pas le N-Tester BT dans les paramètres de la technologie sans fil Bluetooth® de votre appareil mobile comme vous en avez l'habitude avec d'autres appareils. Le N-Tester BT est couplé directement avec l'application mobile Atfarm. L'application vous demandera d'activer la technologie sans fil Bluetooth® et gérera l'appairage automatiquement.

La recherche d'un appareil est trop longue

Si la recherche de l'appareil est infiniment longue et que la LED bleue continue à clignoter lorsque vous essayez de connecter le N-Tester BT à l'application mobile Atfarm, essayez les solutions suivantes l'une après l'autre :

• Revenez en arrière dans l'application mobile Atfarm jusqu'à l'endroit où vous avez saisi vos données parcelles (vos saisies sont toujours sauvegardées) et relancez la recherche de l'appareil.
• Désactivez et réactivez la technologie sans fil Bluetooth® sur votre appareil mobile.
• Redémarrez votre appareil mobile.
• Désinstallez et réinstallez l'application mobile Atfarm.

Si l'appairage a réussi, la LED bleue reste allumée.

Cela n'a pas aidé ?

Si les solutions proposées n'ont pas permis de résoudre le problème, veuillez contacter notre service client et nous en faire part :

• la version du logiciel Android/iOS
• Numéro de série du N-Tester (indiqué sur le N-Tester BT)
• Description du problème et mesures prises pour le résoudre

Nous vous aiderons à résoudre le problème.

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