J'ai oublié mon mot de passe et je ne peux pas me connecter. Comment puis-je le réinitialiser ?

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Atfarm, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Remarquez :

Vous ne pouvez recevoir un e-mail de réinitialisation de mot de passe que si vous avez confirmé votre adresse e-mail après avoir enregistré votre compte Atfarm.

1. Cliquez Mot de passe oublié ? sur la page de connexion Atfarm.
2. Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte Atfarm dans la zone de saisie.
3. Cliquez sur Envoyer par e-mail un lien de réinitialisation du mot de passe pour envoyer un lien de réinitialisation à l'adresse e-mail.
4. Vérifiez votre boîte de réception e-mail ainsi que le dossier spam pour un e-mail de réinitialisation envoyé par Atfarm.
   • Si vous ne trouvez pas l'e-mail, cliquez à nouveau sur Envoyer par e-mail un lien de réinitialisation du mot de passe, et nous enverrons un nouvel e-mail.
   • Pour assistance, contacter notre service clientèle.
5. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
6. Entrez votre nouveau mot de passe dans la zone de saisie sur la page qui s'ouvre.
7. Cliquez sur Enregistrer le nouveau mot de passe pour sauvegarder le nouveau mot de passe.
8. Connectez-vous à votre compte Atfarm avec le nouveau mot de passe et votre adresse e-mail.