Los miembros de la organización sólo pueden desempeñar el papel de asesores. Un asesor es un empleado o colaborador de la organización, mientras que un agricultor es el cliente de un asesor o administrador de la organización. El administrador de la organización tiene derecho a gestionar (agregar/eliminar) a estos miembros (asesores) y a sus propios clientes (agricultores). A cambio, cada miembro de la organización (asesor) puede invitar a sus propios clientes a su cuenta de Atfarm.

Agregar cuentas

Agregar asesores (miembros de la organización)

Por ejemplo, se invita a un asesor a unirse a la organización si es un nuevo empleado o recibe la asignación de asesor de uno anterior.

El administrador de la organización puede invitar a los asesores a unirse a la cuenta de la organización. Para ello, el asesor debe tener ya una cuenta de Atfarm.

Agregar agricultores (clientes)

Por ejemplo, se invita a un agricultor a unirse a la organización como nuevo cliente.

El administrador o asesor de la organización puede invitar a los agricultores a unirse a la cuenta de la organización. Para ello, el agricultor debe tener ya una cuenta de Atfarm.

Eliminar cuentas

Eliminar asesores (miembros de la organización)

Por ejemplo, un asesor se elimina de la organización cuando deja de ser empleado o deja de tener una función de asesoramiento.

Hay tres casos:

1. El asesor es eliminado y todos sus clientes (agricultores) son asignados a un nuevo asesor.
2. El asesor sigue siendo miembro de la organización, pero algunos de sus clientes (agricultores) son trasladados a un nuevo asesor.
3. El asesor se desvincula y sus clientes (agricultores) se asignan a otros múltiples asesores.

Para solicitar la modificación anterior, póngase en contacto con nosotros especificando

• Nombre de la organización
• Uno de los casos anteriores

Un representante de Yara se pondrá en contacto con usted para recopilar más información sobre el cambio y aplicarlo.

Eliminar agricultores (clientes)

Por ejemplo, un agricultor se elimina de la organización si deja de ser cliente.

Para solicitar la eliminación del cliente, póngase en contacto con nosotros especificando el nombre de la organización. Un representante de Yara se pondrá en contacto con usted para recabar más información sobre el cambio y llevarlo a cabo.

Si necesita más ayuda, contacte con nuestro equipo de ayuda.