Jeg har modtaget en defekt N-Tester BT.

Hvis N-Tester BT ikke fungerer korrekt, skal du bruge disse instruktioner til at fejlfinde enheden. Hvis N-Tester BT er beskadiget, eller hvis du ikke har været i stand til at fejlfinde den, bedes du kontakte vores kundeservice.

For at hjælpe dig hurtigere, bedes du fortælle os det:

• Bruger du Android eller iOS (og hvilken softwareversion)?
• Serienummeret på din N-Tester BT
• En detaljeret beskrivelse af problemet

Hvis vi har brug for at fejlfinde enheden hos os eller udskifte den, bedes du også give os de anførte oplysninger for at fremskynde processen:

• Afhentningsadresse
• Telefonnummer, som vi kan kontakte dig på
• Tidsplan på mindst 3 timer og de dage, du er til rådighed

En af vores samarbejdspartnere i området afhenter enheden.