Hvis du har glemt din adgangskode og ikke kan logge ind på din Atfarm-konto, skal du gå frem som følger:
- Klik på "Glemt adgangskode?" på log ind-siden.
- Indtast din e-mailadresse, som du brugte til at registrere Atfarm-kontoen.
- Klik på "Send mig linket via e-mail".
- En e-mail med en nulstillingsmail vil blive sendt til din indbakke inden for de næste par minutter.
- Tjek din indbakke og også din spam-mappe for at finde e-mailen.
- Åbn e-mailen, og klik på linket for at nulstille din adgangskode.
- Der åbnes en side, hvor du skal indtaste en ny adgangskode.
- Indtast den nye adgangskode, og klik på "Gem ny adgangskode".
- Du kan nu logge ind på din konto med den nye adgangskode.
Kan du ikke finde e-mailen til nulstilling af kodeordet?
Hvis du ikke kan finde e-mailen til nulstilling i din indbakke eller i din spam-mappe, har du måske ikke bekræftet din e-mailadresse efter registreringen af din konto. Når du har oprettet en Atfarm-konto, sendes der en bekræftelsesmail til den e-mailadresse, der blev brugt ved registreringen. Der skal klikkes på linket i denne e-mail for at bekræfte e-mailadressen. Bekræftelse af din e-mailadresse er en forudsætning for at modtage e-mailen til nulstilling af adgangskode.
Tjek venligst din indbakke for bekræftelses-e-mailen og bekræft din e-mailadresse. Når dette er gjort, kan du anmode om en e-mail om nulstilling af adgangskode igen.
Hvis du stadig ikke modtager en e-mail om nulstilling af adgangskode eller en bekræftelsesmail, bedes du kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig med at få adgang til din konto igen.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.